Online-Streitbeilegung
Für Online-Geschäfte wurde eine Online-Plattform zur Streitbeilegung eingerichtet. Hier können außergerichtlich Streitigkeiten von "Kunden mit Händlern" oder "Händlern mit Kunden" abgewickelt werden. Wir begrüßen diese sinnvolle Arbeit der EU-Kommision.
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.webgate.ec.europa.eu/odr